سياسة الشحن و التوصيل

جميع العبايات تفصل على الطلب مدة التنفيذ "سبعة أيام" عمل وقد تزيد وقت الذروة الى 12 يوم

ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية.

أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.

الشحن والتوصيل عن طريق شركة سمسا للشحن لجميع مناطق المملكة خلال 5 ايام عمل وقد يزيد وقت الذروة والتوصيل لدول الخليج خلال 10 أيام وقد تزيد وقت الذروة الى 15 يوم.

في حال عدم استلام العميل للطلب:

• إذا تم شحن الطلب وعاد إلى المتجر بسبب عدم استلامه من قبل العميل أو عدم الرد على شركة الشحن، يتحمل العميل مسؤولية دفع رسوم إعادة الشحن.
• لا يحق للعميل في هذه الحالة المطالبة باسترجاع قيمة المنتجات، وسيتم إعادة شحن الطلب بعد دفع رسوم الشحن الجديدة.